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Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf unsere am häufigsten gestellten Fragen:

Standard-Lieferung innerhalb Deutschlands dauert 2-5 Tage für Lagerware und 5-14 Tage für Bestellware. Die Lieferung ins EU-Ausland verzögert sich um ca. 2 Tage.

Bitte beachten Sie, dass diese Verzögerungen je nach Marke variieren können. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Versand & Lieferung auf jeder Website.

Das angegebene Datum ist das schnellste in Europa, um es von der Marke zu beziehen. 

Wenn Sie Ihr Teil schnell benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung über den betreffenden Abschnitt jeder Website, um die Verfügbarkeit zu prüfen, da die angegebene Menge nicht unbedingt die Verfügbarkeit bedeutet.
Sie erhalten eine E-Mail, die Sie über jede Änderung des Status Ihrer Bestellung informiert: zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung, dann zum Zeitpunkt der Abholung und schließlich zum Zeitpunkt des Versands. Wenn dies nicht der Fall ist, denken Sie daran, Ihr Junk-Mail-Postfach oder die E-Mail-Adresse zu überprüfen, die Sie in Ihr Konto eingegeben haben. 

Sie können auch den Fortschritt Ihrer Bestellung und ihren Status in Echtzeit in Ihrem Kundenbereich der betreffenden Website einsehen.

Wenn Sie eine Statusänderung nicht bemerken, obwohl sich die angekündigte Lieferzeit dem Ende zuneigt, ist es möglich, dass Ihre Bestellung ein vom Hersteller nachbestelltes Teil enthält, für das wir leider noch keinen Termin bekannt geben können. 

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie sich mit dem Händler, der Ihre Bestellung bearbeitet, in Verbindung setzen, indem Sie sich in Ihr persönliches Konto einloggen und eine Nachricht über den entsprechenden Abschnitt der entsprechenden Website senden.
Wenn Sie ein Profi im Auto/Motorradbereich sind, müssen Sie zunächst ein Konto erstellen, um uns Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mitzuteilen.

Dann müssen Sie uns nur noch kontaktieren, Wir kümmern uns um Ihre Anfrage!

Wenn Sie keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben, senden Sie uns bitte das Registrierungsdokument Ihres Unternehmens, nachdem Ihr Konto erstellt wurde.

Bitte teilen Sie uns mit, für welche Marken oder Websites Sie Rabatte benötigen.
Sie müssen ein Konto auf unserer Website haben, um eine Bestellung aufzugeben, da wir natürlich Ihren Ansprechpartner für die Rechnungsstellung und den Versand kennen müssen.

Es ermöglicht Ihnen auch die Registrierung von Fahrzeugen auf den Original-Ersatzteilkatalogseiten, so dass Sie bei zukünftigen Bestellungen über die Seite Meine Garage schnell auf den Mikrofiche Ihres Modells zugreifen können.

Darüber hinaus können Sie Ihren Warenkorb in der endgültigen Auswahl speichern, nachdem Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert haben, so dass Sie ihn später in Ihrem Kundenbereich wiederfinden, wenn Sie ihn validieren möchten.
Microfiches.net ist ein Netzwerk von Websites, die Ersatzteile online verkaufen.

Hinter jedem unserer Standorte haben wir mehrere Händler, die Ihre Original-Ersatzteile der jeweiligen Marke liefern.
(außer auf dirt-bike-store.com, unlimited-power.net, geratehandbuch.de und classic-red.com)

In jedem Fall finden Sie die Kontaktdaten unseres betreffenden Partners, der Ihnen im Abschnitt "Kontakt" auf jeder Website liefern wird, wenn Sie mit Ihrem Kundenkonto verbunden sind.
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